💡 Jsem marketingový specialista a vím, kolik času a nervů dokáže spolknout e-mailový marketing, když není pod kontrolou.

Mailing pod kontrolou = méně práce, méně chyb a lepší spolupráce s obchodem.

Ještě nedávno jsem žila v přesvědčení, že chaos kolem mailingových kampaní je prostě „součást marketingu“.

Znáte to:

• Seznamy kontaktů v Excelu.
• Šablony někde v e-mailu.
• Statistiky pak graficky udělat v jiném nástroji.

A obchod? Ten chtěl výsledky. Ideálně hned.

👉 Kdo dostal, jaký e-mail?

👉 Kdy mu šel poslední Newsletter?

👉 Kliknul? Otevřel? Reagoval?

Odpověď často zněla:

„Počkej, musím to dohledat a pošlu mailem…“

A pak přišel další Newsletter.

A další ruční předávání dat obchodu.

A další tabulka.

Takže další a další tabulky a vyhodnocení, aktualizace tabulek a verze tabulek…..

Pak jsme dali mailing přímo do CRM

A mně spadl kámen ze srdce.

Najednou bylo všechno v jednom systému.

• Mailingové kampaně.
• Newslettery.
• Šablony.
• Historie komunikace.
• Statistiky.
• A hlavně – napojení na klienty a obchod.

Bez kopírování.

Bez chaosu.

Bez zbytečné manuální práce.

Mailing, který konečně dává smysl jak mě, tak obchodu.

Dnes si vytvořím vlastní mailingovou kampaň přímo v CRM.

Buď použiji hotovou šablonu newsletteru, nebo si jednoduše nahraju vlastní HTML.

Rozeslání hromadných e-mailů?

Na pár kliknutí. Bez exportů. Bez importů.

A to nejlepší?

👉 Vše se automaticky ukládá přímo na kartu klienta.

Obchod přesně vidí:

• jaké e-maily klient dostal,
• kdy,
• na co reagoval,
• co ho zajímá.

Já již nic nepřeposílám.

Nic nevysvětluji.

Data tam prostě jsou.

Přehledná historie místo věčného dohledávání

Dřív jsem trávila hodiny odpovídáním na dotazy typu:

„Posílali jsme mu už tenhle newsletter?“

„Viděl zákazník tu nabídku?“

„Kdy jsme se zákazníkem byli naposledy v kontaktu?“

Dnes?

Otevřu kartu klienta.

A vidím kompletní historii e-mailové komunikace.

Marketing i obchod pracují se stejnými informacemi.

Bez dohadů. Bez domněnek.

Statistiky, které nejsou jen pro marketing 📊

Každá kampaň má přehledné statistiky:

• otevření,
• prokliky,
• výkon jednotlivých šablon,
• reakce klientů.

Obchod ví:

• komu má volat,
• kdo projevil zájem,
• kde má smysl navázat další komunikaci.

Marketing konečně podporuje obchod reálně, nejen „pocitově“.

Šablony, které šetří čas celé firmě

Velký rozdíl udělaly i šablony zpráv pro opakovanou komunikaci.

Obchod:

• už nepíše e-maily pokaždé znovu,
• používá schválené texty,
• komunikuje jednotně a profesionálně.

Já:

• mám kontrolu nad značkou,
• nemusím řešit každý e-mail zvlášť,
• šetřím čas sobě i kolegům.

Výsledky v praxi

• 📉 Čas strávený přípravou a rozesíláním kampaní klesl o desítky procent.
• 📉 Ruční práce a předávání dat obchodu prakticky zmizelo.
• 📈 Obchod reaguje rychleji a cíleněji.
• 📈 Marketing má konečně jasnou zpětnou vazbu.

A hlavně?

👉 Všichni pracujeme v jednom systému.

Místo chaosu mám dnes přehled, klid a jistotu, že marketing i obchod táhnou za jeden provaz.
A to je přesně ten rozdíl, který je ve firmě znát a mě konečně dává moje práce smysl.

Chcete mít mailing a komunikaci se zákazníky opravdu pod kontrolou?

Bez chaosu. Bez tabulek. Bez ruční práce.

Jen přehled, data a efektivní spolupráci marketingu a obchodu.

📞 Kontaktujte náš obchodní tým – rádi vám ukážeme, jak fungují mailingové kampaně přímo v CRM MySmartplace.

👉 Klikněte sem pro kontakt nebo volejte +420 606 780 810.

Tým MySmartplace