V marketingu se často spoléháme na intuici. Ale intuice bez dat je jako kompas bez severu.
Ve své roli Provozní ředitelky jsem dlouhá léta hledala způsob, jak dostat pod kontrolu všechny části firmy: zakázky, úkoly, kontrolu kvality či komunikaci napříč týmy. Často jsme řešili zpoždění, chybějící součásti projektu, dublující se úkoly nebo nedostatečný přehled nad tím, co kdo dělá.
Mít firemní dokumenty „v pořádku“ zní jednoduše. Realita? Nekonečné šanony, různé verze směrnic a stres, když někdo potřebuje poslední znění předpisu.
Ještě před pár lety jsem věřila, že excelové tabulky a papírové faktury k financím prostě patří. Že jinak to dělat nejde. Jenže čím víc firma rostla, tím víc jsem se topila v číslech, které nešly dohromady. Uzávěrky byly stres, reporting trval dny a na správné rozhodnutí jsem neměla data včas.
Dlouho jsem si myslel, že k podnikání patří trochu chaosu – že se prostě nedá mít pod kontrolou úplně všechno. Pravda? Chaos měl pod kontrolou spíš mě.
Ještě před rokem jsem věřil, že administrativa je nutné zlo, které prostě k řízení firmy patří. Faktury, reporty, tabulky, podpisy, schvalování… Jenže pak jsem si sedl a reálně spočítal, kolik času to bere mně i mým lidem. A skoro jsem spadl ze židle.
Dlouho jsem si myslela, že šanony a stohy papírů k personalistice prostě patří. Že bez nich bych se v tom ztratila. Pravda? Byla jsem naopak ztracená v nich.
Ještě před rokem jsem měla na stole štos papírů s žádostmi o dovolenou. Některé nedopsané, jiné bez podpisu, další ztracené ve víru kanceláře. Když se blížilo léto, připadala jsem si spíš jako pošťák než personalistka.
Oslovujte jen ty, na kterých opravdu záleží – bez složitého filtrování a bez spamování celé databáze.
Mějte firemní úkoly pod kontrolou – jednoduše, rychle a s přímou komunikací. Zadávání úkolů e-mailem, dohledávání, kdo měl co udělat, přílohy rozházené v různých složkách… Zní to povědomě? V každodenním provozu to znamená zmatky, nedorozumění – a hlavně ztrátu času.
Fyzická kontrola majetku bez stresu, bez chaosu – a hlavně efektivně.
Přehlednější správa pozic, oddělení a kontraktů – jednoduše a logicky.